我只是想領個包裹
結果越看越怪，寄件人陌生、內容物怪怪的！那股「這不太對勁」的直覺出現了
別怕！有「防詐四招」
啟動申訴
掃 QR 申訴、上平台向客服申訴及撥打 165 專線詢問聯繫廠商
超商客服主動通知寄件廠商確認包裹狀況核對確認
廠商聯繫消費者，核對是否為詐騙包裹確認退款
確認為詐騙包裹，依流程進行退款，消費者可上平台查詢進度
手快領包裹，腦也要快防詐！
記得，退款、查詢都走認證過的平台，別被假客服套話啦。