〔記者呂昭德／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局興安派出所警員黃順華及許弼勛，日前深夜執行巡邏勤務時，接獲勤務指揮中心通報，得知吳鳳南路某加油站內有一名老翁徘徊許久，疑似迷路，警方立即趕赴現場，發現老翁獨自踱步，隨即上前關心，不料老翁指著耳朵表示重聽，無法言語回答警方提問，現場溝通一度陷入僵局。

面對無法語言對話的困境，巡邏警員並未放棄，黃員靈機一動，隨即拿出身上的紙筆，嘗試將問題寫在紙上遞給老翁觀看，老翁見狀，這才緩緩地在紙上寫下了三個字，黃員見到關鍵字後，立即聯繫派出所內的同仁幫忙，利用警用系統查詢與比對老翁的年籍資料，經過一番仔細查證，最終順利確認該名迷途長者為楊姓老翁無誤。

由於當時已是深夜時分，警方擔心楊翁獨自在外遊蕩會有安全疑慮，便主動駕駛警車載送楊翁返回其位於興業東路的住處，親自將楊翁交給負責照護的看護以及社區警衛，同時，警方也積極聯繫楊翁的家屬告知上述情事，叮嚀家屬要多加注意長者動向。

看護及家屬向警方表示，楊翁本身患有失智症狀且伴隨重聽，平時很難與人溝通對話，有時會趁照顧者不注意時逕自離家出走，承諾往後會多加注意楊翁的生活起居，避免類似情況再次發生。家屬對於警方積極且熱心的協助讚頌不已，直呼有這麼溫暖的警察守護市民，真的讓人非常感動。