經了解，該名黃姓失主將錢包放進口袋內就騎乘機車出門，欲前往購買早餐，行經南興路段時，因出門前忘記將口袋的拉鍊拉上，故錢包才會於騎乘機車時掉落路邊。
黃姓失主表示，因自己一時疏忽而導致錢包遺落在路上，幸好有警方將其拾獲並依證件上的資料找尋到地址，不然後續還有掛失止付、補辦等流程要去處理會相當費時費力，非常感謝警方積極處理事情的態度與效率，也為自己的疏忽感到抱歉。
嘉義市政府警察局第二分局表示：警察為民服務的熱情，彰顯助人最樂精神！警察會盡其所能給予民眾關懷和協助，讓民眾能感受到警察的敬業與用心。警察適時為民伸出援手，除了讓民眾感受到嘉義市是一個「世世代代好徛起，大大小小隴佮意，這就是咱安全、健康、打拼的嘉義市」的城市，並建立警察親民便民與愛民的良好形象。
