經了解該名陳姓男子因先前身體不適被送至醫院就診後，當時就醫時孤身一人來到醫院，身上沒有攜帶現金及手機，無法支付就醫的醫藥費及聯絡親屬，原本打算徒步返家拿取，但因身體虛弱坐倒在路邊，正好員警經過發現，趕緊詢問該名男子身體狀況，確認男子的身體狀況無礙後，便先將他載回派出所休息，避免發生路倒而發生意外的情形。
柯員將其帶回所後立即查證其身分並協助聯絡其家屬，告知其家屬陳男的身體狀況，但因天色已晚，且陳男的家屬年紀較高，擔心深夜出門不方便，便請值班同仁先行代為聯絡計程車行，並囑咐司機安全將其送返家，警方則騎乘巡邏車跟隨於後抵達男子住處，男子家屬對警方表示，幸好警方巡邏經過主動上前協助聯繫，否則都無法確認男子的狀況，警方提醒男子多注意自己的身體狀況，男子也對警方的協助表示感激。
