“溝通”其實很重要，在人與人之間的相處最重要的就是溝通。身邊常常見到一些案例，例如離婚的人會說個性不合……等問題，但其實大多數的問題就是缺乏溝通。只有在溝通的時候，大家才會了解到對方需要什麼、希望什麼才會做出改變，而工作也是如此。
現在的人們工作壓力很大，工作的內容也很大量很雜，很多時候需要大家的分工合作，這時候就需要溝通，如果溝通不良就會造成工作的效率明顯不彰又或是分配工作時沒溝通造成組員之間的矛盾及不滿。
好的工作團隊會利用溝通時好好溝通，將各自需要完成的事項分配出去，達成對工作最有利的成效。