國道公路警察局第四公路警察大隊新市分隊員警執行巡邏勤務，於1月23日21時12分在國道1號南向328.5公里外側路肩發現一名63歲李姓老人往南行走，經員警詢問並關心，發現該名男子為失智老人，因不知如何返家誤上國道，員警因天氣寒冷且車流眾多有安全疑慮，故先將該民眾帶至仁德分駐所並連絡渠家人至分駐所帶回，協助失智老人返家團圓，家屬對於同仁主動協助表示感謝。
本大隊在此呼籲民眾，春節期間若誤上國道時可多加利用1968高速公路app，警方方能確定位置並迅速提供協助，若誤上國道也別驚慌，在安全處所停等並報警，國道警方將迅速抵達協助。