北鎮派出所員警於日前執行08-10時日間巡邏勤務時，接獲110勤務指揮中心通報，有民眾報案稱，在本市賢達路段上發現有一輛自小客車卡在水溝中動彈不得，車輛旁邊還站著有一名男子臉上顯露出無助樣像是有事需要協助，巡邏員警接獲通報後迅速趕赴到場查處，經到達現場時，見一名男子於下著傾盆大雨天氣試圖將受困車輛推動需要協助救援，員警見狀便立即下車上前關心協助，然而經試著幫忙推動卡在水溝中動彈不得的民眾受困車輛，均無法將車輛推移，並經判斷若非通知拖吊車到場協助救援無法讓民眾受困車輛脫困。
經詢問該民眾詳細了解，原來是民眾駕駛車輛為了閃避對向來車而不慎打滑衝出路面，造成車輛失控半截車身滑進路旁水溝中卡住無法行駛，也由於事發當時天空正下著雨，車輛受困駕駛相當苦惱不知如何是好，好在於該民眾陷入困境時突然遇好心路過民眾協助報請警方關心處理；當巡邏員警到場後，該民眾即相當急忙的跑上前請警方協助救援，經試著幫助民眾受困車輛推動，仍無法將車輛推行，經警方遂透過電話連絡上道路救援拖吊車到場協助，終於將民眾卡住動彈不得之車輛順利拖吊移置，民眾事後對於警方的積極協助救援之服務精神深表感激與讚賞。
第一分局北鎮派出所所長林韋廷表示，為民服務是警察積極推動之目標，在民眾有困難時，警察會盡其所能給予關懷和協助，以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，讓民眾能感受到警察的敬業與用心，也讓需要他人關懷之民眾，得享有尊嚴、溫馨與安全之生活環境，充分發揮了警察助人的精神，適時為民伸出援手，讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，建立警察親民便民與愛民的良好形象。
