警方了解狀況後，得知該女子係嘉義縣中埔鄉後庄附近的菜販，她於凌晨時分駕車欲趕往果菜市場作業，但行經吳鳳南路與立仁路口時，車輛突然出現異常且熄火無法再發動引擎，而因時值凌晨，致四處求助無門，然於感到驚慌失措、一籌莫展之時，幸好警方及時到場協助將車輛移置路旁，避免意外發生。
林女對於熱心員警的積極協助讚許有佳，並不斷鞠躬道謝，稱讚員警是人民的保母當之無愧，並向警方表示汽車維修廠營業時會請維修廠維修人員前來現場維修，最後警方亦提醒女子外出前應巡視車輛的狀況，避免在使用車輛途中發生意外。
興安派出所所長詹文偉表示，警察除維護社會治安、交通外，更應擔起主動關懷民眾與救助弱勢的責任，當人民有危險需要協助，警察必義不容辭的伸出援手，期勉所屬警察同仁能夠本著服務的精神，做一位稱職的人民保母；若民眾有發生緊急事態或困難時，可立即向警方請求協助。
