過程中男子手腕鮮血直流，危急的情況已一觸即發，最後在警方勸撫後，男子終於在痛哭過後卸下了心防並配合將手持刀子放下，員警於將現場情況控制後立即連絡請消防局派遣消防救護人員到場協助搶救，男子在警方及消救護人員的合力下迅速將男子手腕受傷部位止血並抬上擔架送往醫院就醫，阻止了一件憾事發生，警方事後了解，該名男子當日因與前妻口頭爭吵導致情緒不穩，所幸於警消人員迅速到場協助，才得以將男子安全搶救送醫，男子的家屬對於警消人員的即時協助深表感謝，警方於將男子護送就醫後也依規定通報社工單位進行後續協助該男子的關懷與輔導。
竹園派出所所長張子立表示，本件事故員警在勤務中接獲報案，第一時間迅速趕赴現場，為了保護男子生命做出正確判斷，並果斷處置及時給予救援，成功積極救回男子寶貴性命實在是功德無量，順利協助讓需受關懷之民眾，得享有安全的生活環境，充分發揮了警察助人、救人的精神，適時為民伸出援手阻止一樁即將可能發生的悲劇，讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，建立警察親民便民與愛民良好形象，對處理員警表示嘉許與肯定。
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