八掌派出所警員楊三瑩、林冠名於日前擔服10-12時日間巡邏勤務，接獲110勤務指揮中心通報，有民眾報案稱，嘉義市志昇街附近有民眾行動不便需要警方到場關心協助，巡邏員警獲報後立即前往現場查看處理，於到達現場下車上前查看時，果然見有一位老翁手持柺杖臉露無助樣坐在路旁，嘴吧上還微微的喊著「誰能來幫幫我等語」，員警聽聞後立刻趕緊上前向老翁關心詢問需要什麼幫忙、怎麼稱呼等。
原來老翁姚O章(年約67歲)，有身心障礙在回家的半路上因微微感冒身體疲憊，而覺得身體虛弱無力氣繼續行走，且又遇天氣炎熱高溫，才會呆坐在路旁等待尋求協助，到場的員警先行詢問是否需要幫助護送就醫或者是聯繫家人等，姚姓老翁表示家就住在附近不遠處，只表示希望警方幫助其返家即可。
處理員警見姚嗡氣色不佳無力再行走，突然想到事發地剛好離高齡長者較多居住之經國新城附近，想說至附近管理室詢問是否有輪椅可借用，果然大樓為了方便居住民眾進出而設有輪椅提供使用，警方於是利用輪椅順利協助老翁返家休息，在推送過程中並深獲行經路過民眾豎起大拇指大讚「嘉義市ㄟ警察、伍告讚ㄟ(台語)」，家人見熱心員警以輪椅推送老翁返家時，不好意思的上前出來迎接及道謝，並大讚警方實在是熱心、貼心、有愛心。
第一分局八掌派出所所長吳政緯表示，警察除維護社會治安、交通外，更應擔起主動關懷民眾與救助的責任，即便看似是小事，卻是市民們的大事，警察必義不容辭的伸出援手，期勉所屬警察同仁能夠本著同理心暨為民服務的精神，做一位稱職的人民保母。
