員警鄧宗澤研究後，經警方打電話過去發現該遺失手機並未關機，代表可以透過蘋果手機定位功能協尋手機位置，經定位後發現該手機恰巧在轄區內保愛三街附近，於是警方火速陪同前往該處附近按門鈴詢問是否有人拾得手機，無奈的是附近住戶均表示沒有前往耐斯百貨用餐正當想放棄之際，員警請報案人再打一次遺失的電話試試，看現場能不能聽到手機鈴聲，沒想到對方突然接了電話並開口說「你是誰？怎麼有我的電話號碼？」，報案人聽到突然覺得錯愕並回說「不好意思，這隻手機是我的，警方也在現場，麻煩妳出來一下。」
對方聽到後隨即從現場不遠處的住宅出來；「怎麼是妳！」原來雙方是朋友，今日一同聚餐，由於雙方手機是同款手機且手機外殼也是同顏色，一時不查將桌上同款手機收到包包內，殊不知自己的手機本來就在自己的包包內，直到警方打來才急急忙忙包著頭巾下來澄清，雙方見面才相視而笑，並對警方感到不好意思，原來是一場美麗的誤會，並且感謝警方的協尋幫助，直誇警方真是協尋手機的高手。
後湖派出所所長林誌郎表示，現在民眾大都使用智慧型手機，而且幾乎會鎖螢幕鎖，造成警方連絡失主的困難！目前新手機的螢幕鎖功能都可以添加使用者資訊，在未解開螢幕鎖的狀態下，可以直接在螢幕上顯示緊急聯絡人聯絡方式，方便在手機遺失後，警方可以順利找到手機失主，確保民眾財產安全。
