金兔年春節連續假期長達10天,台南各觀光景點湧現人潮,民眾亦紛紛前往知名老街走春、廟宇朝聖。為避免民眾乘興出遊,卻因消費資訊揭露不全,衍生消費爭議,致影響出遊好心情,黃偉哲市長特別指示法制處持續查核各景點攤商,輔導商家落實商品價格及產地來源標示,讓民眾能快樂出遊、安心購買。 法制處消保官會同衞生局於大年初一前往本市祈福熱點鹿耳門聖母廟市集及周邊臨時攤販查核,針對食品安全、環境衞生與商品價格、來源標示等事項一一向攤商進行查核宣導,計查核95攤鋪位,大多數攤商均符合規定,僅10餘攤鋪未明確揭示價格等資訊,惟經現場輔導,均能配合當場改善。市集交易活絡,消費情形熱鬧良好。 又對於本市著名觀光景點安平老街,法制處亦會同經發局、衛生局、警察局及經濟部標準檢驗局台南分局前往查核,老街店家與攤商雲集,販售商品種類眾多,經歷年宣導,商家均能自主管理,清楚標示品項、產地、售價等資訊,至極少數業者因對法令不清楚,如有新增外籍人士設置2攤位之商品名稱、價格未標示或標示不清的情形,已當場説明法令規定予以宣導,並要求業者立即改善完成。 另外法制處提醒消費者,三C世代網路盛行,民眾使用網路平台購買商品、服務或訂位,請慎選信譽、口碑良好的購物、訂位等平台,且留意平台有無提供正確的賣家資訊與聯絡方式,並請於訂購後與賣家、營業店家進一步確認,以免發生因訂購資訊有誤差發生爭議,或受到詐騙時,難以依法主張權利。同時也呼籲與平台合作的業者應自律,店家資訊須即時更新,如因資訊錯誤致無法履約,平台與業者均應負起賠償責任。 春節期間市府稽查不打烊,持續為消費者權益把關,民眾如遇相關消費爭議,而無法與業者協調解決時,年節期間可致電「1999」上班期間可撥打「1950」消費者服務專線向市府反映,市府法制處將會盡力協助消費者爭取合法權益。 新聞聯絡人:臺南市政府法制處簡任消保官馮祺雯 聯絡電話:06-3901230 0919787226
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