「為什麼他可以被升遷?」如果你心裡曾冒出這個疑問,讀一讀《彼得原理》,或許可以得到解答。管理學大師勞倫斯‧彼得(Lawrence Peter)認為,升遷就是組織的常態,每位主管在升職之前,可能都是表現優秀的職員,卻逐漸被升遷到自己不適任的位置,變成大家眼中的「無能」的主管。他以輕鬆幽默的筆調,精準解釋各種職場內「不適任」的升遷,某些狀況之下,你還可能因為「太適任」而被組織淘汰。
在大多數的階級中, 能力超出適任等級者,比不適任者更容易招致反感。 如我們所見,不適任程度普通的員工,不太會被解雇,只是得不到升遷而已。但能力超出適任等級的員工卻常面臨解雇的命運,因為這種員工打亂了原本的階級,因而違反了階級運作的首要之務:無論如何都必須守住階級制度。
能力超出適任等級,或是非常不適任的員工最容易被解雇。他們通常沒進公司多久就會遭到資遣,原因無他,就是因為他們的存在擾亂了階級制度。這種把能力異常的員工剔除的現象,稱為階級去角質。當員工的能力擾亂階級制度時,他的位置就不保了!
嘉文選讀-彼得原理
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