【重大變故後，更需重視自己的情緒感受】

普悠瑪翻車事件造成許多家庭一夕驟變，應受信賴的大眾交通工具蒙上陰影，事件的責任歸屬尚待查明，而從新聞報導得知，罹難者的家人除了失親的悲慟與茫然，更想知道真相，而受了傷的司機，事件發生成了眾矢之的，在巨大壓力下，一度不願與外界接觸與拒絕親友的探視關心，事件當中的每個人，都面臨著難以想像的身心煎熬。

高雄「張老師」中心提醒，始料未及的事件發生，當事人在尚未整理好自己的身心情緒，不知該如何面對與反應突如其來的情況，易出現懷疑、否定、不信任、封閉自己等的反應，身邊的親友除了給與當事人時間去處理與冷靜，留意當事人的行為反應，適當的陪伴與傾聽，也要避免自己一同捲入情緒的漩渦，更加留意自身的情緒負荷與壓力。

高雄「張老師」也呼籲在剛面臨重大變故的朋友，若有持續二週以上感到莫名的情緒低落、焦慮、煩躁，對您的工作或生活造成影響時，自身無法妥善處理情緒問題時，應盡早尋求專業協助，給予自己一個機會，也歡迎撥打「張老師」1980－依舊幫您免費公益專線，「張老師」會在線上傾聽您的感受與討論，求助並不丟臉，最困難的時刻有「張老師」陪伴您一起走過。