信任是人與人之間不可缺少，不信任感會造成人與人之間衝突及負面的情緒。
當人們互相信任雙方，會因為信任感，產生出正面的情緒去面對事情。
任何的場合環境，信任是非常難在陌生人之間快速地建立起來，特別是在新的團隊裡面。若沒有信任的關係存在之間，雙方會因此有摩擦，甚至起衝突造成損失，讓事情更加難完成。領導事情走向的人，則特別要在處理事情前建立大家信任感，先讓大家放下防備心，互相的介紹，再利用過程製造破冰點，讓尷尬的情緒轉換成較為幽默的氣氛，再慢慢讓事情的嚴肅氛圍融入整個團隊，信任則會在大家心中形成，造就出團隊的向心力。
信任是現今社會中最需要的，從上到下，上司到下屬；從左到右，老鳥到菜鳥的同事間關係。會因為信任感團聚力量形成出不怕風吹雨淋，屹立不搖的大樹。