雨果曾經說過：有一種東西，比我們的面貌更像我們，那便是我們的表情；還有另外一種東西，比表情更像我們，那便是我們的微笑。 微笑是一份見面禮，陌生人初次見面互帶微笑，不僅可以降低防範，也可以讓對方感受到我們和善的一面。對於從事服務業的人來說微笑更是不可或缺的，以消費者來說，寧願面對一個笑容常開的人也不想看著繃著臉的業務員，成功的生意人身上往往少不了微笑，它是最容易學習的社交技巧，它可以改變別人對我們的態度，也許沒辦法時刻都保持笑容，但是我們可以選擇在生活困苦時，給自己一個微笑，也給自己一個期望，所以說笑一個吧！