衝動是一種最無力也最具破壞性的情緒，它給人帶來的負面影響可能遠遠大於我們的想像。它雖然是一種情緒宣洩的方式，是心中對事物不滿或充滿疑惑時的一種感情流露方式，但也絕對是一種無法解決問題的負面情緒。
控制自己的情緒並不容易。當你怒火中燒時，把憤怒的話轉變成感性的話更不容易。但當你不假思索，話語將要脫口而出時，請讓它從大腦中經過一下，這樣也許你就不會說了。當你衝動想發脾氣的時候，想想後果是什麼。當你衝動地要做某項決定時，好好衡量一項利弊。你需要客觀地分析一下，你將要做的行為會得到哪些利益，又會帶來哪些弊端。而這些利弊是否在你承受範圍之內。做出這些客觀地分析之後，主觀的情緒就沒那麼容易控制你了。
當你遇到問題時，必須先讓自己冷靜下來。要冷靜下來，當然首先自己要能「冷」，這的確是一項偉大的想法。