「每天讀信能讓我記得，擔任總統時重要的不是我自己。
　　重要的不是華府的政治算計，不是政治分數。
　　重要的應該是外面正努力生活的人民，他們有的正在尋求幫助，
　　有的則很生氣我把事情搞砸了……」
　　──巴拉克．歐巴馬


　　在歐巴馬執政的八年，白宮每天都會收到上萬封民眾來信；八年來，每天晚上，歐巴馬總統都會讀十封由「總統通訊辦公室」（OPC）成員選出的的國民來信。他是首位堅持每天讀信回信、並為此建立明確機制的美國總統。

　　每天一萬封來信，是人民向總統求救的吶喊，也是決策者推動施政的魔法棒。

　　歐巴馬自參議員時期就常收到選民的陳情信，因此固定閱讀人民信件的念頭開始萌芽，而他的得力助手彼特．勞斯了解，這已經不是個寫信的時代了，若有人還願意坐下來、認認真真的寫信給你，那你就應該嚴肅以對。於是他協助歐巴馬將這個想法化為現實，為OPC打下基礎，讓OPC裡所有的員工都知道，能夠接收全國人民心聲的自己有多幸運、多重要。