有關臺北汽車客運股份有限公司所屬橘5路線,於114年11月21日上午行駛途中,與腳踏車騎士發生行車糾紛乙案,本公司的說明如下:

一、114年11月21日上午9時28分,本公司橘5路線公車行經中和區中正路與錦和路口時,因前方有腳踏車騎士行駛,吳姓駕駛長為提醒注意而短鳴喇叭,疑引起該騎士的不悅。

二、隨後於中和國民運動中心站牌起站後,公車正常起駛並已有行駛速度時,該腳踏車騎士突然切入車頭前方,致使駕駛長必須緊急煞車避免碰撞,情況極為危險,亦可能造成乘客受傷風險。

三、事後該騎士續至公車車窗旁與駕駛長理論,駕駛長因情緒影響而下車與對方爭執。

四、駕駛長下車行為與對方理論並非妥當,也是公司所不允許,公司已依規定要求所屬駕駛長倘遇突發狀況應保持冷靜,避免與用路人發生衝突,必要時應報請警方處理。

五、本公司已調閱行車紀錄影像,將完整釐清事發經過,必要時亦將配合主管機關調查,提供相關資料協助釐清責任。

六、本公司除將持續強化駕駛情緒管理等教育訓練,並呼籲所有用路人相互尊重、遵守交通規則,更不要對公車有故意挑釁的行為,以免危及車上乘客的安全。

臺北客運公司敬啟

114/11/21