【臺北訊，2023年3月31日】— 近日，VMware（NYSE:VMW）軟體定義廣域網路（SD-WAN）基礎設施在Gartner報告中榮獲「客戶之選」稱號。該評選結果基於Gartner® Peer Insights™截至2022年底前的客戶回饋和評論，總時長為期18個月。

根據截至2022年12月的84條評論，用戶對VMware（SD-WAN解決方案）的總體評分為4.7分（滿分5分）。其中，VMware在每個類別均獲得了高分，包括產品能力（4.7/5）、銷售體驗（4.6/5）、部署體驗（4.7/5）和支持體驗（4.7/5）。此外，96%的受訪者表示他們會推薦VMware（SD-WAN解決方案）。

除了榮獲「客戶之選」稱號外，VMware還被同行評為北美市場「客戶之選」，以及中型企業（5000萬-100億美元）市場唯一的「客戶之選」。

VMware資深副總裁暨服務提供者和邊緣部門總經理Sanjay Uppal表示：「由於『客戶之選』直接根據使用者的回饋結果評比，我們認為VMware能夠獲此殊榮正是憑藉著對客戶的重視。我們與客戶和合作夥伴一起推動廣域網路轉型，為所有地區和行業的企業提供完整的解決方案。此次獲評『客戶之選』，證明了我們在協助客戶擁抱新邊緣局勢方面的優勢。」

VMware用戶評論包括：
「在所有SD-WAN技術中，VMware的SD-WAN功能和硬體的使用效果最好。導航很簡單，結構也非常好。」—— 一家規模5000萬美元以下公司的網路技術員
「從採購過程一直到部署和管理始終都很好。這個技術太好用了！部署非常簡單，編排器的功能類似於思科（Cisco）的FPMC。只要創建一個滿意的配置後，再把它推到邊緣路由器上就可以生效了。網路效能非常好，不再需要昂貴的低延遲專網線路。在遷移到VMware SD-WAN後，我們的整體網路基礎設施預算節省了50%以上。」—— 一家政府/PS/ED公司的基礎設施和安全工程師
「強大而靈活的SD-WAN解決方案部署簡單又靈活，而且在各種傳輸網路拓撲結構（MPLS和互聯網）中運行良好。編排器託管在雲端，不需要任何本機群組件。」—— 一家規模5億至10億美元的運輸業公司

VMware SD-WAN是VMware SASE的一部分。透過使用VMware SASE提供雲端聯網和雲端安全服務，客戶可以獲得以下優勢：
* VMware SD-WAN採用雲優先的方法，通過獨特的全球雲端託管閘道網路向SaaS和IaaS提供商提供更加安全、可靠和經過優化的入站，使客戶能夠簡化他們的雲端轉型路徑。* VMware為合作夥伴提供自己的閘道託管能力，通過聯盟擴大VMware SD-WAN的覆蓋範圍，實現與其他SD-WAN提供商的差異化。
* 本地和雲端安全能力，包括經ICSA認證的分支防火牆、協力廠商安全服務，以及可將流量導向雲端或資料中心的可配置業務策略，以便更好防範各層面的攻擊。另外，VMware還提供安全服務邊緣（SSE）能力，協助客戶更好地保護對所有網路和雲端服務以及本地託管應用的訪問。
* 保證應用的效能，即使在網路效能下降的情況下，也能保證任務關鍵型和即時型應用的用戶訪問和最佳體驗。
* 透過集中式雲託管管理解決方案簡化運維，在該解決方案提供的統一介面上進行配置；實現網路級可見性和管理，並跨多個傳輸網；對服務提供者和遠端網站的應用使用情況進行監控。通過從設備到應用的端到端可見性和AI輔助修復，VMware Edge Network Intelligence可以進一步簡化運維。