桃園市長張善政今（5）日率市府團隊至桃園市議會第3屆第6次定期會市政總質詢列席備詢，就市議員朱珍瑤提出桃園客運司機毆打乘客後續作為、推動AI車掌可行性、市區客運路線723延伸、三鶯線進度、桃捷車廂增加可行性、桃捷員工幼兒園興建、市立醫院進度、市立醫院八德總院特色、大溪、觀音及復興三分院特色、健保分區總額制度、敬老愛心卡折抵醫療費用議題、八德區仁德國小新建校舍工程進度、八德國中教室增建、八德茄苳社會住宅進度、八德可負擔宅可行性、銀髮獨居共居、明年教師節及光復節活動規劃、元旦升旗典禮移師八德、桃園市國土主管機關發現異常土地、八德區騎樓整平計畫、路平計畫等質詢事項詳細說明。
針對桃園客運司機毆打乘客後續作為，交通局長張新福表示，市府已針對近期公車司機與乘客衝突事件提出四大改善措施，第一，車內設置QR Code供乘客即時反映車上狀況；第二，針對乘客意見，交通局將派出秘密客巡查，並將調查結果同步提供給客運公司，目前秘密客每月約30班次，事件後已增加至60班次；第三，針對現金支付引發的糾紛，鼓勵乘客盡量使用刷卡，減少不必要紛爭；第四，加強公車司機教育訓練，包括情緒控管與法治觀念，並提供輔導與情緒紓壓。張局長進一步提到，教育訓練由客運公司不定期舉行，本次事件發生後，市府也立即關懷涉及學生，從強化制度面優化，包括由學校收集乘客意見，統計後向教育局與交通局反映，以避免類似事件再次發生。
有關推動AI車掌可行性，交通局張局長表示，市府預計於明年於候車亭設置AI即時交流詢答機，提升公車乘車服務效率。
針對市區客運路線723延伸（經國轉運站至八德轉運站接駁）議題，交通局張局長表示，延伸後的路線將行經原有經國轉運站至藝文特區，再接回高速公路，路徑與行車時間將增加約1小時，目前八德轉運站的乘客若前往台北捷運，搭乘716、713、715、717等至永寧站僅需約20分鐘，因此建議民眾充分利用既有捷運接駁，以兼顧乘客便利與運輸效率。
有關三鶯線進度議題，捷工局長劉慶豐表示，三鶯線自8月1日行政院核定後，市府積極與新北市府協調，目前已完成工程經費送交通部審議，並等待彙整至工程會審查。除了行政程序外，桃園與新北雙方已成立專責平台，且多次召開會議，並進行用地取得及相關機關跨局處協調，確保工程順利推進。
針對桃捷車廂增加可行性，桃捷公司總經理莊英震表示，目前採購新車輛短期內難以立即完成，因此將以優化營運方式因應，包括新增班次、 優化營運模式及座椅改善等，平衡普通車與直達車乘載率，以提升運能與乘客承載量。同時，所有加班車次均依照司機工時標準安排，不會造成超時工作，兼顧乘客需求與司機權益，另評估目前運能及運量成長可負擔至134年，在此之前桃捷公司也會積極採購電聯車。
有關桃捷員工幼兒園興建議題，桃捷公司總經理莊英震表示，目前桃捷公司青埔機廠內已設有非營利幼兒園，提供28名員工子女就讀，並持續盤點需求及空間利用可行性，未來隨著捷運綠線開發，將評估增設幼兒園，優先保障員工子女，若有多餘名額，也將開放給附近市民，解決幼兒園資源不足問題。
針對市立醫院進度議題，張市長表示，市府採取多管齊下策略，在都市計畫程序同步推進設計與規劃工作，確保建設順利推進。副市長王明鉅補充，市府已取得衛福部設置同意，都市計畫變更也已通過市都委會審議，後續將極力爭取加速中央核定程序，務求如期完成醫院建設。衛生局長賈蔚指出，衛福部已原則同意相關法定程序，目前土地變更與都市計畫已通過市都委會審議，並送交內政部審議，後續將完成衛福部核定床位。
有關市立醫院八德總院特色，衛生局賈局長表示，未來市立醫院除了提供綜合性醫療服務外，並針對婦幼及銀髮族復健需求加強投入更多資源，包括設置兒童加護病房及老人復健相關設施，以滿足市民多元醫療需求。此外，市府持續與同區段的中央大學合作，共同分擔照顧市民的任務，避免資源重疊，並投入更多老人復健服務，確保服務定位清楚且有效。另外，桃園市婦幼衛生所業務繁重，尤其語言治療需求高，市府將盡快增聘專業語言治療師，提升早療服務。
有關市立醫院大溪、觀音及復興其他三院區特色議題，衛生局賈局長表示，三個院區將依各區人口結構及醫療需求進行規劃，預計於明年中完成設計規劃，量身打造特色醫療服務。
針對健保分區總額制度議題，衛生局賈局長表示，分區總額制度已實施多年，運作成熟，市立醫院將依照健保制度規範，爭取合理的健保分配額度，目前健保署也重新審定合約院所條件，故市立醫院不會因新設立而得不到健保分配點數，確保醫院經營穩健並維持醫療品質。
有關敬老愛心卡折抵醫療費用議題，衛生局賈局長表示，市立醫院尚未正式啟用前，衛生所已全面免收掛號費，未來市立醫院建成後，市府將持續評估可行方案，盡量減輕民眾負擔。另外，目前健保署規範下，民眾看病的部分負擔不可折抵，但針對健康促進相關服務，例如成人健檢及戒菸治療等項目可納入折抵範圍，市府亦積極規劃運用敬老愛心卡提供相關服務折抵，以減輕銀髮族就醫負擔。
針對八德區仁德國小新建校舍工程進度議題，教育局長劉仲成表示，今年使用非營利幼兒園教室招生，包括幼稚園3班及國小部3班，國小部第一期預計於明年8月完工啟用，第一期未納入停車場是因考量鄰近已有公用停車場，目前校內停車空間使用將以教師需求為主。第三期規劃將於第一、二期完工後評估，預計明年上半年確認方向。
有關八德國中教室增建議題，教育局劉局長表示，八德國中現有47班，推估至117年將達59班，仍在容納範圍。為因應未來人口成長，預計增建30間教室，目標於118學年度完成。
有關八德茄苳社會住宅進度議題，都發局長江南志表示，目前細部設計已經進行中，預計明年中開工。
針對八德可負擔宅可行性議題，都發局江局長表示，可負擔宅將以捷運站周邊整體開發區為優先推動地點，初期將採少量試行方式，待制度運作成熟後，再逐步擴大推廣。
有關銀髮獨居共居議題，都發局長江局長表示，在既有社會住宅規劃中，已將高齡者需求納入考量，未來也會在規劃長者全齡宅或長者優先住宅時，進一步研究設計與管理方式。
針對明年教師節及光復節活動規劃議題，觀旅局長陳靜芳表示，將整合各相關局處、公所及地方協會，盤點現有具有規模的特色活動，並結合行銷包裝推廣，以提升活動影響力。
有關元旦升旗典禮移師八德議題，民政局長劉思遠表示，明年元旦升旗典禮已擇定於龜山辦理，至於116年是否移至八德舉行，將待屆時評估可行性。
針對桃園市國土變異點偵測異常土地議題，都發局長江南志表示，本市過去約5千多處異常，是全市所有土地之偵測結果，經查證非違規土地約2千七百處，多屬航空城等整體開發施工區域；實際違規土地多數位於農業區或非都市計畫農業用地，部分地主可能因自行清理或利用土地而遭偵測違規。針對違規土地，市府將持續透過跨局處聯合稽查機制、裁罰及必要時移送法辦進行處理。
有關八德區騎樓整平計畫進度，工務局長汪在宙表示，今年將介壽路729號至1033號段約700公尺納入評估路段，但因騎樓多屬私人土地，無法直接施工，市府將積極與店家及居民溝通，確保行人通行安全。
針對路平計畫議題，工務局汪局長表示，路面整平工程需配合多個中央管線單位施工，市府將持續與各單位協調時間，以降低對民眾交通與施工進度的影響。
有關桃鶯路興隆街口新建抽水機所引發的第一線人員與市民紛爭等質詢事項，市府進行政策研議時，會將朱議員所提建議納入考量。
