因應申辦服務全面e化，原調解服務網進行整合，並自111年11月7日起開放受理事業單位歇業事實認定及大量解僱通報線上申請服務，正式更名為「勞資關係業務服務網」(以下簡稱勞資服務網)(圖1)。事業單位如有勞動基準法第11條或因併購、改組而解僱勞工，且解僱人數符合大量解僱勞工保護法(下稱大保法)第2條規定者，應自符合大保法第2條規定之日起60日前，將解僱計畫書通知主管機關及相關單位或人員，並公告揭示。事業單位除可郵寄或親送大量解僱計畫書外，未來可至勞資關係業務服務網-大量解僱案件申請專區進行申請，並可線上查詢辦理進度。此外，勞資服務網亦增設大量解僱試算專區，提供最晚通報日期、自治協商、資遣通報等日期供事業單位參考(圖2)。
勞工如遇有公司發生終止生產、倒閉或解散，但未辦理歇業登記，且有積欠勞工工資、資遣費或退休金等情事，勞工朋友經勞資爭議調解後，可至勞資關係業務服務網-歇業事實認定專區申請事業單位歇業事實認定，並可線上查詢辦理進度(圖3)。如經勞動局實地查訪並認定歇業者，勞方申請人可檢具工資墊償所需文件，向勞動部勞工保險局申請工資墊償。
另勞工朋友如有勞動法令相關疑義，得於每週一、三及五下午1時30分至4時30分至桃園市政府勞動局3樓門口登記利用免費律師法律諮詢服務，或申請勞資爭議調解，勞動局將提供調解會議場地及調解人員協助調處雙方爭議，期能使雙方對爭議達成協議，使勞雇關係得以持續且更加穩固。
桃園市政府勞動局勞資關係業務服務網： https://tycgdllrla.tycg.gov.tw
新聞發布及聯絡人：
桃園市勞動局勞資關係科
張哲航科長
聯絡電話：03-3322101轉分機6802、6803
