微笑單車(Youbike)於昨(8/31)晨發生全台系統異常、所有場站全數暫停營運事件，造成許多通勤及通學族被迫轉乘其他交通工具，行程大受影響。為補償民眾，自9/2(五)凌晨00:00至9/3(六)晚間23:59止，連續2天全台6縣市YouBike會員租借第1個小時免費(第2小時起依原費率計費)。
桃園市政府交通局表示，昨(8/31)日事件發生後，市府團隊已積極處理相關事宜，並要求限時搶修，目前已啟用之34處，除龜山區3處、桃園區1處外，其餘30處皆於今(9/1)日凌晨恢復營運，現正持續搶修剩餘4處，較原先微笑單車公司答覆之修復時間1~2天，修復進度大幅提前。
後續搶修進度亦保持每小時更新，直到全數完修為止，修復狀況可透過官網(http://goo.gl/F6ys9F)或手機APP查詢。已公告修復的站點為可借可還的場站，尚未完修的場站無法借車，但仍可還車。
桃園市政府交通局表示，系統更新為重要例行維護作業之一，但因其更新作業失敗造成全市公共自行車租賃站之停擺，已責成微笑單車公司檢討系統更新作業程序，避免類似事件再次發生。