步入青少年階段,青少年對同儕的依賴會逐漸加深,人際關係將漸漸取代父母成為重心,學習如何與友伴互動、建立關懷且有意義的關係,建立互相認同、接納的同輩團體,成為青少年學校生活中不考試但很重要的必修課!
長期關心青少年心理健康的桃園「張老師」與國際扶輪3502地區第一分區合作,辦理「開創『心』興的語言~107年青少年情緒教育校園巡迴講座」,結合扶輪社社友及「張老師」專業團隊走入校園,針對溝通表達、人際社交、培養同理心、正向情緒四主題,與青少年面對面互動、交流。此次講座巡迴至大忠國小,針對溝通表達技巧議題,和大忠國小的青少年朋友交流,學習人見人愛的說話術,成為最佳人氣王!
當天講師林怡君心理師與青少年分享《人見人愛的說話術~談溝通表達技巧》,溝通表達包含兩個重要元素:1.語言溝通及2.非語言溝通。心理師提醒雖然表達的內容很重要,但是我們更容易相信對方透露出的非語言訊息!像透過眼神注視來判斷你是否專心、臉部表情來判別你現在的真實心情,還有其他重要的非語言訊息如說話時的站姿、坐姿、手勢、語氣語調等,都是我們解讀對方訊息的重要線索。當一個人說的口語訊息與表達出的非語言訊息不一致時,我們會認為非語言訊息是更可靠、更值得相信的。
在非語言訊息溝通的基礎了解下,林怡君心理師進一步和青少年探討如何展開對話及如何透過讚美與批評增進彼此關係融洽。心理師首先提醒青少年朋友1.請用負責任的語言─「我訊息」來表達自己的感受與需要,我訊息包含(1)不帶評價的具體事件、(2)自己的感受以及(3)期待;第二個建議是多讚美,心理師提醒有技巧的讚美包含(1)語言訊息與非語言訊息真誠且一致、(2)要具體而不空泛、(3)越即時效果越好;最後心理師鼓勵不要害怕批評,善用以下小技巧,批評也可以讓你們關係更好:(1)為顧慮對方感受,當面且私底下與對方說、(2)出於善意、(3)語調保持溫和與柔軟、(4)不誇大事實、(5)對事不對人、(6)優點麵包夾缺點漢堡肉的三明治批評法。心理師在講座的尾聲,帶領大忠國小的青少年現場練習,也呼籲青少年朋友多練習、多運用,累積自己的好人氣。也提醒青少年朋友們,碰到人際或其他無法獨力解決的困難,記得運用身邊的資源,向家長、學校導師、輔導室或「張老師」1980輔導專線,陪伴您面對!
採訪聯絡人:財團法人「張老師」基金會桃園分事務所 楊舒蓉
電話:03-338-1234 Email:s150733@cyc.tw
桃園「張老師」偕國際扶輪3502地區第一分區一同鼓勵青少年: 善用非語言溝通的力量,讓你變成最佳人氣王!
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