「想被視為人，而非機器」亞馬遜各國員工在促銷日Prime Day罷工 (桃園新聞網-大台灣新聞網)

前兩天，是電商龍頭亞馬遜一年一度的「Prime Day」線上促銷日，也在這幾天，世界各地的亞馬遜物流人員決定以罷工向業主傳達一個明確的訊息：他們不是機器，是人。

在德國位於韋爾內(Werne)的亞馬遜物流中心，一名示威者帶著他的狗來到示威現場。
歐新社/達志影像
24小時到48小時的限時促銷
對許多亞馬遜(Amazon)的Prime會員來說，一年一度的「超級會員日」(Prime Day)是他們絕對不能錯過的日子，因為這一天，他們能在亞馬遜上找到各式各樣的超低價商品，光在 2018年的「超級會員日」，消費者就下訂超過 1億件產品。
每5分鐘就要抓住消費者目光一次
今年，亞馬遜決定將這個一日活動拉長到 48小時——也就是本周一(15)和周二(16)兩天。亞馬遜執行長貝佐斯(Jeff Bezos)便表示，他們打算每 5分鐘就推出一個新的行銷組合，「讓消費者有充足的理由可以一再光顧」。
然而，對亞馬遜的物流人員來說，這也是讓他們最頭大的日子。

圖為亞馬遜物流中心一角。對這些員工來說，每當超級會員日一到，就是他們最焦頭爛額的時候了。
歐新社/達志影像
「高工作量、義務性加班要來了！」
NBC指出，在一個由亞馬遜物流人員創建、約有 1萬8,000人加入的私密社團裡，多少可以讓我們一窺在超級會員日前夕，瀰漫在員工們心中的挫折情緒。
一名成員戲稱亞馬遜公告「超級會員日要來了」相當於企業在向他們大肆宣傳「高工作量、義務性加班的爛日子要來了」。另一名成員則指出，他們光是平常要提供Prime會員當日到貨的服務(編註)就有得忙了，超級會員日的物流狀況絕對會更艱難。在一則寫有「嘿，我們在超級會員日會領到假日津貼嗎？」的貼文下，則出現「lol」、「你認真嗎?!」、「泥喝醉惹」等戲謔回應。
編註：根據亞馬遜官網的簡介，在美國地區的Prime會員，可以享受在兩日內送達免運費、特定商品當日送達免運費等物流服務。

面對超級會員日在今年延長到兩天，工時與待遇卻一點也沒變，世界各國的亞馬遜員工決定採取行動。
歐新社/達志影像
工作密度超高工作、回家、再工作
一名退役的亞馬遜物流人員布萊德(Brady)在受訪時解釋道，每逢超級會員日時，整個商品挑選、包裝、分類、運送的工作密度高到嚇人，他說：「在超級會員日的那一周，有些員工一天會工作 6甚至 12個小時。你就是工作、回家睡 6個小時，再來工作。」
布萊德也指出，當時除了一般的加班津貼，他們並沒有得到其他的特別津貼或獎金，主管只有送他們一件「超級會員日」T恤和巧克力條之類的零食。
今年，決定罷工
因此，面對今年的超級會員日，美國、英國、德國、波蘭、西班牙紛紛傳出部分物流人員決定進行數小時到 7天不等的罷工行動。

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