我們常會在連續劇裡看到一個情景，吵過架的夫妻或是情人，雖然心裡想合好，但是一見了面，開口沒講幾句話，又開始惡言相向，關係再度陷入僵局。類似這樣的情景時常發生在我們 四周， 只是角色可能換成父子、朋友、同事或同袍弟兄。當我們仔細思索這些情況時，常常發現我們並沒有真正理解自己的情緒，或是採用不適當的情緒表達方式，最後結果是搞得兩個人都不好受，讓彼此都受傷，關係緊繃，甚至破裂。

因此，如何有效表達自己心中的感受，就成為溝通時候重要的一環。那麼，要如何有效表達自己的情緒呢？最重要的就是認清自己的情緒，如果連自己的情緒都無法瞭解，更別
說要表達給別人了，再來就是在適當的時機，用恰當的方式，把情緒的內容及我們的要求，清楚地傳達出去。如果能做到這些要領，相信可以減少許多溝通方面的困擾與不必要的誤會。