遊民服務工作車採用升頂式棚架及可動式系統隔間，佐以鮮明車身彩繪，寓意透由社工員傳達服務個案光明、希望。亦藉由可變式設計，充分在巡迴各遊民露宿地點時，即可提供福利諮詢、物資提供、醫療轉介及簡易沐浴等多元服務措施。特別加裝電熱水器及儲水、淋浴等設備，協助改善遊民不整之棲宿樣貌，減少社會大眾對遊民身體髒亂的標籤化及刻板印象。
災害發生時，遊民服務工作車亦可成為馳援救災的好幫手，協助載運救災物資及提供避難收容處所災民沐浴等。在災害搶救地，搖身一變成為搜救人員的行動盥洗室，讓辛苦的救災人員們，得以獲得熱水沐浴，舒緩疲憊。
桃園市長鄭文燦表示，遊民服務工作車是本市主動關懷遊民的服務策略體現，除提供短期住宿、避寒機制外，當寒流來臨時，提供熱水沐浴、禦寒大衣、睡袋、毛帽和手套是最實際可以協助的，社會局藉由巡迴機制，在寒冬中送上一份暖意，讓遊民感受社會的溫暖。另結合災害救援的設計更是創意的巧思，政府資源有限，結合企業家支持，得蒙企業家黃總經理支持，捐車的善行義舉，本人甚表感謝，雪中送炭，為寒冬中的遊民帶來一股暖流，值得效法。
