桃園市市民卡於 104 年 9 月 1 日開始發行，截至目前發行量已逾 52 萬張， 申辦數持續穩定成長，可見『這張卡好用』已獲得多數市民的認同。

由臺灣智慧卡公司發行之本市(臺灣通)舊敬老愛心卡，因交通部核准展期使用之期限，將於今(104)年 12 月 31 日屆滿無法繼續使用；為免高達70,419 的持卡人權益受損，市府社會局特寄發發通知單提醒，累計 12 月 7 日起至 12 月 24 日止，已完成換發 29,432 張。市府呼籲 40,987位尚未換卡的持卡人，可把握下週前往各申辦據點換發(換卡前儘可能將舊卡內餘額使用完畢或現 場辦理退費)，不及於 12 月 31 日前完成換發的持卡人，也請不用擔心，只要攜帶下列應備文件，各申辦據點仍可受理換發：
1. 敬老卡：持國民身分證正本及 6 個月內 2 吋照片一張。
2. 愛心卡：身心障礙手冊或證明及 6 個月內 2 吋照片一張。
3. 愛心陪伴卡：舊制身心障礙手冊或新制身心障礙證明 (新制身心障礙證明且
於該證明中註記需人陪伴者) 及身心障礙者 6 個月內 2 吋照片 1 張。

值得一提的是，為擴大服務觸角，市府研考會特別成立"市民卡機動服務隊"， 主動與相關機構團體連繫，自 12 月起，陸續於中壢客運轉運站、桃園客運轉運站、桃園假日農業創意市集等處提供機動申辦市民卡服務；日前，更主動前往桃園榮民之家換發敬老愛心卡，讓 4 百餘位榮民伯伯們不用在寒冷的天氣中， 舟車勞頓到各區公所申辦，充分感受市民卡行動到府的貼心服務。

市民卡可以結合社區門禁卡、公司識別證、商店會員證等功能，也歡迎有 市民卡申辦需求之社區、公司行號或機關團體，洽詢市府研考會連絡窗口 邱國 豐副主任/林繼玉高級分析師03-3322101#6950~6955。