長期照護是急性醫療的延伸，要能使病患順利的出院並獲得良好的長期照護，出院準備服務扮演著相當重要的角色。然出院是民眾最困擾的時刻，為讓病人在出院後能有良好的後續照護，桃園療養院出院準備小組致力推動出院準備銜接長照2.0，使照護無縫接軌。

本院為桃園地區精神專科醫院，出院準備服務是由醫院各醫療團隊人員組成，對住院之病人一入院即做專業完整之評估，以醫病共享決策(SDM)為核心理念，與家屬溝通，共同協助病人後續照顧；針對有長照須求之個案，出院準備服務小組研擬轉銜之流程，並與桃園市長期照護管理中心連結後續照護計畫，建置出院準備服務聯繫窗口及長照服務專線，第一時間提供患者所需之醫療與長照服務與諮詢。希望透過整合式長照服務模式，強化病患自主生活能力，降低失能以享受更有尊嚴與品質的生活。

為推廣及宣導長照2.0之政策及相關資訊，院方在文宣製作與張貼經一系列之規劃，方便民眾取得資訊。如住出院處中心-掛號室的公告，出院準備銜接長照2.0的轉介流程、公佈欄張貼大型之海報-讓民眾瞭解長照2.0服務內容與補助項目﹔急門診及病房之公告，放有衛教單張及長照2.0名片小卡，方便有須長照服務之民眾諮詢。並於桃療網頁設有長照2.0專區，提供長照之最新資訊，以利工作人員及民眾點閱及瀏覽。另延請衛生局督導到院對志工宣導長照2.0等。除此之外，本院舉辦多場家屬座談會，與民眾面對面的意見交流會議過程中，關注病人家屬的期待與須求，適時提供相關資訊，得到病人及家屬正向之回饋，對於宣導之事項滿意度可達90%以上。

桃園療養院蔡青媶護理長表示：我國人口結構快速老化，長照需要人數逐年增加，因此，桃園療養院推動，「出院準備銜接長照2.0之計劃」，提供住院病人及家屬獲得完整評估與持續性的照顧服務，依其需求轉介長照相關資源，減輕照顧者壓力，讓病人出院後可以「無縫接軌」銜接妥善的照顧服務，也讓病人有機會恢復自立生活，減少後續再住院的醫療費用，減輕家庭的照護負擔，進而提升生活品質。