人際學習。人際學習是一個組織動物必須學習的很大部分。即使純粹從演化的角度來看，動物就是一直在適應整個大環境，尤其是靈長類動物更是如此。環境不只是物理和化學上，也包含與其他物種甚至是與自己同種的動物。而人際學習不僅是後天學習的，也有許多部分是先天為了生存所必須的。然而，很常見的是，有些人似乎處理的很不好。畢竟人生太長了，無時無刻都處在一個必須應變的狀態之下，而不良的行為模式更是一個在人生中會被重覆又重複呈現的現象。這樣的現象導致人際關係的不穩定。從求助者在團體中的表現我們可以很清楚的觀察到他們會在社會上做出怎樣的表現。因為團體就是一種小型的社會，與團體成員的互動就如他們在社會互動般。拭著了解他們的行為和背後的想法並且找出為什麼他們會有這樣的想法是一件重要的事。