桃園市政府地方稅務局表示，常見民眾因車輛報停、報廢或經核符免稅等原因雖可領取溢繳的退稅款，但為要辦理兌領退稅支票，需特別請假或額外撥出時間至金融機構辦理託收兌現手續，也有因無人簽收而經郵局逾期招領、還有發生逾支票有效期限或遺失等情形，以致延遲或未能收受到退稅款。該局建議民眾可多加利用快速、安全又方便的－「直撥退稅」方式，直接免除您等待、排隊、忘記或遺失等兌領支票的困擾。
該局進一步說明，民眾可以利用該局網站的線上申辦功能(網址路徑:桃園市政府地方稅務局/網路櫃臺/申辦及下載/使用牌照稅/申請使用牌照稅退稅)或在郵寄退稅申請書時，將存摺封面（註明車號、聯絡電話）使用上傳附件功能、傳真或郵寄至該局或所轄分局，就可在核發退稅款日收到退稅款，輕鬆、省時又便利。
如您對使用牌照稅相關事項有疑問或不明瞭之處，可至該局網站（網址：http://www.tytax.gov.tw/）查詢相關訊息，或利用該局總(分)局電話洽詢，將有專人為您服務。
總 局：（03）332-6181分機2453至2459。
中壢分局：（03）451-5111分機604至605。
大溪分局：（03）380-0072分機211至212。
楊梅分局：（03）478-1974分機208至209。