是劉媽媽打來的電話，劉伯伯是一位民國38年後滯留於台灣回不了家的榮民，在台灣結識現任太太後，兩人生下了一個男孩，從此劉伯伯在台灣落地生根，台灣成為了他第二個家鄉。但重感情的劉伯伯仍然心繫大陸身體抱恙的老婆，心胸寬廣的劉媽媽非但沒有介意，接納了劉伯伯在大陸的老婆，曾經陪著劉伯伯坐飛機回大陸，親自照顧患有傳染疾病的老婆。她的包容與愛，劉伯伯看在眼裡，除了深受感動外也充滿感謝。
夫妻二人鶼鰈情深，過著幸福美滿的生活，直到13年前正值壯年的兒子罹患癌症，最終不幸離世，愛子的離世讓劉伯伯頓失依靠，他默默承受悲傷，封閉生活圈鮮少與旁人互動，2年後罹患失智症，從此劉媽媽一肩扛下照顧劉伯伯的責任。劉媽媽是一位天性開朗的原住民，雖然沒有什麼工作技能，但仍對生活充滿希望，抱持著樂觀的態度面對接連而來的人生難題，不輕易放棄，努力靠著撿回收過生活。
近幾年劉伯伯已經是重度失智，生活無法自理，長時間臥床、完全依賴他人照顧，在桃園市政府衛生局長期照顧管理中心的轉介下，接受了臺北榮民總醫院桃園分院居家護理指導服務，經該院護理師訪視後發現劉伯伯呈現社交被動、情緒淡漠、不願開口說話、甚至不願意就醫的狀態，已經長時間沒有做抽血檢查，但患有糖尿病、高血壓及心臟疾病的劉伯伯仍有醫療上的需求，故在居家護理師轉介下接受了院方居家醫療服務，透過醫師、護理師等專業人員定期到宅訪視執行身體評估、用藥評估與指導、診療服務，以及照顧技能護理指導，劉伯伯的病況逐漸穩定。在長時間互動相處下，劉伯伯與醫護人員熟悉了起來，醫護人員耐心陪伴並予以專業醫療上的治療，讓劉伯伯漸漸放開心胸，常常露出笑容，也因為居家護理的服務，劉太太不再需要為了陪病而舟車勞頓，身上的負擔及壓力減少了許多。
透過護理人員專案管理制度，24小時提供諮詢窗口，讓主要照顧者在面對疾病與照顧壓力時，大大減輕了主要照顧者的心理壓力。因著此次居家照護經驗，劉媽媽對於醫護人員的醫療專業相當信任，從失智症疾病認知、照顧技巧、餵食技巧、營養指導、臥床照顧指導到緊急狀況就醫前處置，劉媽媽慢慢認識何謂失智症，醫師在訪視時也會向照顧者及病患作清楚的病況解釋，循序漸進建立家屬疾病預後的心理建設，協助他們了解當親人罹患不可逆疾病時有可能面臨的情況，而當這天來臨你會作出甚麼樣的選擇？讓劉媽媽在疾病預後上做好心理準備。劉伯伯離世後，劉媽媽在第一時間打電話給我們，告訴我們劉伯伯在睡夢中安詳的離開了….雖然感到哀傷且不捨，但劉媽媽接受了劉伯伯離開的事實，再去探視劉媽媽的時候，她露出笑容擁抱我們，說：「謝謝你們」因為有妳們的協助、陪伴、專業治療與指導，讓我們這些照顧者們不再感到孤軍奮戰。
劉伯伯往生後劉媽媽將兩人所有照片拿出來做生命回顧。
劉伯伯往生後，臺北榮民總醫院桃園分院居家護理師前往關懷慰問，劉太太露出笑容滿是感激，並給予護理師們大大的擁抱。
