美國心理學家施奈德曼指出，自殺主要是因為需求受阻，導致強烈的精神痛苦，最後所產生的結果。這些「求救」信號，可稱之為「徵兆」，幹部應透過敏感度去發掘「徵兆」，即可在個案行動前加以預防。敏感度須建立在「知官識兵」上面，藉由平日的互動，累積革命情感、建立同袍情誼及信任感後，就能增加預測異常行為發生的機率。

「助人」並非要求每個人都要像心輔工作者一樣專業，但只要是「人」，在人際共處基本上都會有「互動」的感受，只要察覺這個人和平常不一樣，先施以關懷慰問外，並適時向專業助人者反映，就是積極的助人行為，也是防範自我傷害的關鍵。