打造數位市民生態圈，「亞洲‧矽谷」計畫走入生活 (桃園新聞網-大台灣新聞網)

桃園以智慧治理、智慧產業及智慧生活全面推動市政服務創新再造，桃園市長鄭文燦希望跳脫現有的服務分散、實體卡片有限運用，導入AI、大數據等技術，建置單一入口平台及虛擬會員管理制度，推動「數位市民生態圈」計畫，建立智慧治理、智慧生活、智慧產業的正向循環關係。桃園市政府資訊科技局長余宛如表示，將以桃園市市民卡為基礎，結合「亞洲‧矽谷」計畫，以C.A.R.D.為核心架構讓市民卡再升級，進一步打造「數位市民生態圈」，建構屬於市民的數位生活循環生態圈，推動個人化、精準便民的市政服務，並搶進下一世代的未來產業。
桃園市市民卡發行量近170萬張（截至110年7月底），涵蓋交通票證、運動卡、圖書館借書、規費繳納等30多種服務，「一卡多用、多卡合一」，累積使用超過5億4百多萬次，其中電子票證的交通服務占85%。過去使用者須從不同入口尋找各項服務，政府也因應不同服務製作個別軟體。資訊科技局希望透過「數位市民生態圈」，打破既有軟體與媒介的框架，運用單一的平台與多元模組化功能，將桃園市市民卡原有實體資料（Reality）提升成虛擬會員管理，形成單一入口介面，整合本市推行的市政服務，並藉由數位智能標籤運用選定與發送，達到市民（Citizen）多元身分單一登入即可享有專屬功能、政府各部門（Department）多元的服務能精準推播，擴大市府數據資料應用範圍。
不僅如此，「數位市民生態圈」更要將市民卡「一卡多用、多卡合一」的目標，推向虛實整合的智慧生活。目前桃園市市民卡全國特約商店約4千多個店點，提供市民各項特約商店優惠。透過擴增（Augmented）新應用服務，包括「紅利集點」以及「電子集章」的創新功能，針對虛擬會員推出「紅利桃子」功能，提升消費者專屬優惠使用彈性；並以「電子集章」功能，取代現行商家的紙本集章卡，讓商家市民都便利，形成數位經濟再生。
「數位市民生態圈」以桃園市市民卡為根基，跨單位協同治理，展示更多不同情境的市政資料案例作為決策參考，亦透過資料開放民間加值應用，讓民間共同參與解決問題，達成數位公民社會以及公私協力的目標。結合創新產業與市民生活，發揮智慧城市最大潛能，在單一入口、整併統一平台的架構模組下，提供市民與政府單位共同使用，未來也會朝開放資料的方向，提升施政的透明度，市民藉此瞭解市政成果也將更便利。

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