桃園市有一位民眾,日前向車商買了一台全新價值124萬的新車,不過要交車前才發現,車上斑點多,連輪胎碟盤痕跡都刮的很深,當場拒絕領車,因此遭到車商索賠十分之一的違約金,您覺得有道理嗎?

就是這台白色全新的轎車,讓買車的葉小姐好頭痛,去年11月在新莊一家車行訂到白色的汽車,不過交車時才發現,怎麼新車的輪胎碟盤刮痕好多,感覺已經被人開了一陣子,加上車身上有許多黑黑黃黃的小斑點,當場讓葉小姐氣的拒絕領車。
＜S.B.車主 葉小姐＞
當時車行還為此將車子交由美容廠打粗腊除污,不過也無法去除污漬,讓葉小姐直覺根本是整塊車的鋼板已經鏽到外面來了。
上午車行和買車的葉小姐都到桃園找消保官調解,不過另一家專業的汽車美容中心則認為,即便是新車,碟盤也會有刮痕。
＜N.S.汽車美容業者陳澤峰:說明另一台新車也有刮痕＞
＜S.B.汽車美容業者陳澤峰:說明黃點黑點＞
由於買家葉小姐已經在去年11月就付清全數124萬的車資,希望車商把問題解決才願領車,但車商反過來要求買家儘快領車,否則要賠違約金12萬4千元,雙方才會鬧上市府。