正確的觀念能讓用路人免於二次事故，本大隊為防止用路人遇上事故或車輛發生故障，提供下列緊急應變措施：
一、當用路人發生事故或車輛故障時，請先按下車輛警示燈，提醒後方來車減速。
二、如用路人車輛還能行駛，將車輛駛離車道，至路肩待援，並在車輛後方50-500公尺豎立車輛故障警示標誌。
三、若用路人車輛無法移動至路肩，應立即按下警示燈，停妥車輛後，下車於車輛後方100公尺豎立車輛故障警示標誌，過程中務必隨時注意後方來車動態。
四、車上人員下車至安全處待援，並隨時注意後方車輛動態，利用路邊緊急電話或以手機撥打1968向交控中心請求救援服務。
五、溫馨提醒：無論您是正在聯繫救援服務或等待警方到場，只要身處在高速公路上，務必隨時注意後方來車動態，儘量遠離車道站立於安全處，以策安全。另歸納高速公路上的安全處如下：護欄外、下游路肩、避車彎及緊急電話處。