在危機發生之前通常都有跡可循,美國知名危機管理專家諾爾曼•奧古斯丁在哈佛商業評論中提到:「預防是控制危機最省錢、也是最簡單的方式。」身為國軍的一份子,在維護國家整體安全之際,應將內部安全視為首要之重。我們可以藉由以下方式實現目標:
一、加強人員對安全意識的觀念
「教育」對於提高人員安全意識有顯著的作用,這其中包含對於人員身分的驗證、機密保護、設施保護和網路安全等全方位的觀念建立,以達到先期預防的效果。
二、建立有效回報系統
在內部建立順暢的回報體系,讓人員在發現問題之前,即可透過建制系統有效回報並及時掌握問題啊,使狀況得以有效且快速的解決。
三、賞罰分明的獎懲制度,以激勵人員積極參與內部安全防護措施,並懲處違反安全規定的人員。
四、設立獨立調查單位
為建立有效監察體系,應設立獨立機構,為監察提供專業的人員和資源,盡可能避免利益衝突及其他干擾。
綜上,從先期的人員掌握至後期的消弭危安問題,應從「人」先做起,時刻保持警覺及關注,建立對異常的敏感度及觀察能力,只有時刻保持警覺,採取必要的措施,才能真正維護單位內部的安全。
掌握可疑異常,消弭潛在危
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